在员工培训工作中,很多企业采用相对集中、“大而全”的方式,忽视了员工岗位技能存在的客观差异和个体需求,培训内容“一锅煮”,难以收到好的效果。
笔者认为,在开展员工初始能力评估的基础上,着力查找员工技能短板,结合员工实际需求编制培训课件的“需求型”培训值得提倡。“需求型”培训不但形式灵活多样,而且培训内容如同为员工“量身定做”,员工可以轻松愉快地弥补所缺。
在实施“需求型”培训中,要结合各岗位生产装置工艺复杂、操作岗位设置较细的特点和现状,采取“分岗位、小范围、短时间”的方式。培训不占用员工休息时间,针对基层班组每小时固定巡检的工作性质,巧妙地将培训穿插在两次巡检之间的闲暇时间,把培训时间控制在20分钟到30分钟内,使员工在短时间内轻松愉快地弥补技能“短板”,实现工作学习两不误。
同时,“需求型”培训还要注重教学方式的多样性和互动性。采用“现场培训、对口培训、大修培训、分组竞技培训”等多种形式,在教学中灵活运用演示视频、多媒体动画、仿真教学装置等多种载体;在培训过程中通过设置问题讨论、老员工现身说“法”等方式营造和谐互动的课堂氛围,对员工意见采取“面对面记录”,并据此改进教学,让枯燥的培训“活”起来。
培训内容讲到了点子上,培训教学不再是走过场,每一次培训都有新的收获、新的提高,这样的培训一定会受到员工欢迎。